První návštěva probíhá vlastně formou seznámení se s ordinací a lékařem. Je dobré doma dítěti říct, že jde do zubní ordinace, kde se budou prohlížet zoubky. Není vhodné dítě ošetřením strašit, a to ani z legrace. Rovněž dítě pozná, pokud je sám rodič před návštěvou neobvykle nervózní. Vše lze zvládnout správnou komunikací a není čeho se obávat, naši lékaři jsou profesionálové a s přístupem k dětem mají zkušenost, víme také, že každý člověk je jiný a potřebuje odlišný přístup od ostatních pacientů. Nicméně nejsme specializované pracoviště pouze na děti.
Na první návštěvě probereme, jaká strava má vliv na chrup vašich dětí. Samozřejmě si vysvětlíme i další různé postupy (jak čistit zoubky, jak správně používat fluorid, atd.). Zároveň si stanovíme kalendář dalších pravidelných návštěv. V neposlední řadě také prohlédneme stav chrupu a doporučíme případná další ošetření, které budou potřeba.
Na dalších návštěvách sledujeme nejenom prořezávání zoubků, ale i důslednost prováděné hygieny. Učíme opakovaně děti (i rodiče) správně si čistit zuby, provádíme fluoridaci lokálními prostředky. I když jsou děti schopné vyčistit si zuby sami, rodiče by měli zhruba do osmého roku pomáhat s dočištěním, taky pro děti provádíme dentální hygienu.